Desarrollo espectacular del comercio electrónico durante el coronavirus.

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El brote del virus COVID-19 ha obligado a muchas personas a comprar en línea. Entre ellos había un gran grupo que nunca antes había utilizado tiendas en línea y servicios de comercio electrónico, es decir, ventas y marketing en línea. También hay muchos clientes que han utilizado las compras en línea, pero ahora han comenzado a comprar alimentos y necesidades de esta manera. Como resultado, el número de transacciones por Internet y paquetes enviados incluso se ha duplicado. Los expertos predicen que un mayor interés en los servicios de comercio electrónico sobrevivirá al coronavirus: a los clientes les gustará comprar en línea, y más tiendas lanzarán este servicio para mantenerse al día con la competencia. Sin embargo, esto requerirá una buena organización y una mayor capacidad de las empresas de mensajería, así como una mejor logística por parte de las tiendas. Empresas como Last Mile pueden ayudar con esto.

- A menudo, las empresas de mensajería tenían el doble de paquetes de lo normal. Los vendedores y proveedores que utilizaron máquinas de paquetería altamente escalables ganaron. Durante el aumento de la actividad, los buenos sistemas de comunicación interactiva con los clientes también fueron muy importantes. - le dijo al servicio eNewsroom Marek Różycki, socio gerente de Last Mile Prophets. - Last Mile apoya a clientes en logística y organización de entregas. Si una gran parte de los cambios que COVID-19 introdujo en el mercado continúa, muchas más personas se beneficiarán de las compras de comercio electrónico. Esto significa más clientes, más paquetes y una mayor escala de oferta en el mercado - analiza Różycki.